Livrare si retur

LIVRARE

Comenzile sunt expediate in 1-3 zile lucratoare in functie de disponibilitatea acestora.

Livrarea produselor se realizeaza in 24-48 de ore, prin intermediul serviciului de curierat rapid, Fan Courier.

Sau se poate opta pentru serviciile oferite de Posta Romana (2-5 zile).

Pentru produsele care nu se afla in stocul intern, termenul de livrare va fi comunicat ulterior plasarii comenzii.

Pentru clientii care opteaza pentru ridicarea comenzilor de la sediul nostru, acestia pot ridica produsele dupa confirmarea comenzilor si a stocului.

Livrarile se fac doar in zilele lucratoare de luni pana vineri, in intervalul orar 10:00 – 18:00.

Taxe de transport:

Fan Courier - pentru comenzi mai mici de 100 de lei (27 lei), pentru comenzi mai mari de 100 lei (23 lei)

Posta Romana - de la 12 lei

Transport gratuit:

Posta Romana - comenzi mai mari de 400 lei

Fan Courier - comenzi mai mari de 1.000 lei

Ridicare de la sediul nostru - 0 lei

 

 

RETUR

Returnarea produselor se poate face in termen de maximum 14 zile, in starea initiala, fara modificari fizice, doar dupa acordul in scris al vanzatorului.

In cazul retururilor, taxele de transport sunt suportate de catre client.

Contravaloarea comenzii va fi returnata in maximum 14 de zile de la primirea coletului de retur. La fel se va proceda si in cazul in care se doreste inlocuirea produsului si nu returnarea sumei de bani.

Plata se face in contul bancar furnizat de client.

In cazul tricourilor personalizate cu grafica clientului, nu se va accepta returnarea produselor sau a sumei de bani aferente comenzii.

 

OGM2N